Pagina delle FAQ

Pagina delle FAQ: Qui trovate elencate di seguito le domande che più spesso ci vengono rivolte con le nostre risposte.

(Frequently Asked Questions)

 

ASSISTENZA INFORMATICA A DOMICILIO (9)

A privati, professionisti e piccole medie imprese.

Non abbiamo un punto vendita né un negozio su strada.
Il nostro è un laboratorio privato non accessibile al pubblico ma disponibile per il ritiro e la riconsegna dei computer o notebook.
Forniamo assistenza tecnica pc esclusivamente a domicilio. Ne deriva la possibilità di offrire un’ampia gamma di servizi ad un prezzo estremamente competitivo e di qualità.

Emettiamo fattura, nell’importo totale non verrà addebitata e calcolata l’iva, in quanto operiamo in regime fiscale forfettario, saranno sufficienti i vostri dati corretti per la predisposizione del documento.

Dopo averci contattato ed averci esposto le tue necessità, saremo in grado di darti subito un’idea dei costi e dei tempi. A quel punto potrai decidere se concordare un appuntamento per un intervento a domicilio.

Generalmente riusciamo ad intervenire il giorno stesso della chiamata ed in caso di intervento di particolare urgenza possiamo intervenire in poche ore.

No, siamo spiacenti, al momento non effettuiamo assistenza su computer Apple.

Dipende dalla nostra agenda di appuntamenti, ma solitamente entro 24 ore.

No. Il servizio è esclusivamente a domicilio. Per alcune tipologie di interventi potremmo prelevare il vostro computer per effettuare la riparazione nel nostro laboratorio, che comunque non è aperto al pubblico.
Contattaci sempre telefonicamente o scrivendo alla nostra email.

L’uscita del tecnico a domicilio costa 30€, ai quali andranno aggiunti 30€/h per ogni ora di assistenza informatica

DOMANDE GENERALI (7)

Non abbiamo un punto vendita né un negozio su strada.
Il nostro è un laboratorio privato non accessibile al pubblico ma disponibile per il ritiro e la riconsegna dei computer o notebook.
Forniamo assistenza tecnica pc esclusivamente a domicilio. Ne deriva la possibilità di offrire un’ampia gamma di servizi ad un prezzo estremamente competitivo e di qualità.

7 giorni su 7, dalle ore 9:00 alle ore 19:00
Al di fuori di questi orari è possibile concordare un intervento con una tariffa maggiorata, sempre secondo le disponibilità del caso.

Emettiamo fattura, nell’importo totale non verrà addebitata e calcolata l’iva, in quanto operiamo in regime fiscale forfettario, saranno sufficienti i vostri dati corretti per la predisposizione del documento.

Certamente, possiamo fornirti assistenza nelle fasi di acquisto consigliandoti quali prodotti comprare e dove trovarli al miglior prezzo.

Si, in caso di problematiche a livello software.

Si, con un sovrapprezzo di € 50

No, attualmente non ci occupiamo di vendita diretta di materiale informatico.

LEZIONI DI INFORMATICA A DOMICILIO (5)

Emettiamo fattura, nell’importo totale non verrà addebitata e calcolata l’iva, in quanto operiamo in regime fiscale forfettario, saranno sufficienti i vostri dati corretti per la predisposizione del documento.

Volta per volta, alla fine di ogni singola lezione.

Si, se acquisti un pacchetto di almeno 10 lezioni 250€

30€

Solitamente 60 minuti